• まず、大阪市ファミリー・サポート・センター事業の会員になっていただきます。
• この事業は、会員同士がお互いにささえたり、ささえられたりして子育ての相互援助を行うことを目的としています。
• 入会希望者には、この事業のきまりやしくみについてご理解いただくために説明を行います。
• 依頼会員と対象となる子どもが、提供会員と相互に援助活動内容の合意を得る場としてペアリング（事前打ち合わせ）をします。
• 子どもを預かる提供会員への登録は24時間程度の事前講習及び普通救命講習(AEDを含む)の受講が必要です。
• 会員には、研修会・交流会に参加していただきます。
• 子育ての援助を受けたい「依頼会員」と援助を行いたい「提供会員」及び依頼会員であって提供会員である「両方会員」で構成されます。

• 保育所・幼稚園・学校等の開始前や終了後、休みのときに子どもを預かること。
• 保育所・幼稚園・学校等へ子どもを送迎すること。
• 学校の放課後又は、児童健全育成活動の終了後、子どもを預かること。
• 子どもが体調不良（注）の場合など臨時的、突発的に子どもを預かること。
• 保護者の急用（傷病、看護、冠婚葬祭など）の間子どもを預かること。
• 会員の仕事と子育ての両立を図るため、援助を必要とする時に子どもを預かること。
• その他、会員が育児疲れのリフレッシュなど子育てを離れて自分自身の時間を持つため、 援助を必要とする時に子どもを預かること。

1. お住まいの区のファミリー・サポート・センター支部のコーディネーターに電話をします。
2. コーディネーターは、ペアを組んでいる提供会員に連絡をし、依頼会員が依頼する内容を伝え、援助活動が可能か否かを確認します。
3. コーディネーターは、依頼会員に援助依頼が可能か否かの連絡をします。
4. 依頼会員は、援助依頼日の前日に、再度「日時・内容・子どもの様子等」の詳細を提供会員と確認します。
5. 提供会員は、確認した内容にもとづき、援助活動を行います。
6. 提供会員は、活動終了後「援助提供活動内容確認書及び報告書」を記入します。会員両者で確認し、それぞれ記名します。依頼会員は直接提供会員に報酬を支払い「(2)依頼会員用(領収書)」をもらいます。
7.  提供会員は、1か月分の援助提供活動内容報告書をまとめ、翌月５日までに支部へ提出します。

• ファミリー・サポート・センター事業の決まりを守りましょう。
• お互いのプライバシーを尊重しましょう。
• 個人情報については、慎重に取り扱いましょう。
• 会員活動中の安全については会員相互の注意が必要です。子どもを預ける責任、預かる責任を持って、相互援助活動を行いましょう。
• 活動中に事故が発生した場合、速やかに支部に連絡してください。
• 提供会員は活動後、援助提供活動内容確認書及び報告書を作成し、１か月分をまとめて、翌月５日までに支部コーディネーターに提出してください。なお、コーディネーターが把握していない援助活動については、補償保険は適用されません。

• 最初の1時間は、それに満たなくても1時間とみなします。
• １時間を超える活動は、30分までを上記の半額とし、30分を超え１時間までは１時間とします。
• 兄弟姉妹など複数の子どもを預ける場合は、2人目から半額です。
• 援助依頼の取り消しの場合は、次のとおり依頼会員が支払ってください。

1. サービス提供会員傷害保険
   提供会員が活動中や依頼会員宅・保育所等への往復途上(自宅との通常経路)において、急激かつ偶然な外来の事故により傷害を被った場合に、補償するもの。
2. 賠償責任保険
   提供会員が活動中の監督ミスや提供した飲食物が原因で他人(依頼会員の子どもを含む。提供会員と同居の親族を除く)の身体または財産に損害を与えたことにより、法律上の賠償責任が生じた場合に、センターもしくは提供会員もしくは提供会員が負担することによって被る損害にたいして限度額の範囲で補償するもの。
3. 依頼子供傷害保険
   依頼会員の子どもが活動中に急激かつ偶然な外来の事故によって傷害を被った場合に、提供会員の過失の有無に関わらず補償するもの。
4. 研修・会合傷害保険
   団体が主催する各種事業(研修・交流会・サブリーダー会議等)の出席者が事業の開催中及び各種事業の会場への往復の途上(自宅との通常の経路)に傷害を被った時に補償するもの。

お見舞金制度